Callcenter Medewerker

Om de groei van onze interne organisatie bij te blijven houden zijn we op zoek naar een nieuwe enthousiaste collega die ons gaat helpen met het beantwoorden en afhandelen van binnenkomende telefoongesprekken. Jij weet de juiste vragen te stellen, lost zoveel mogelijk direct kleine vraagstukken op en verbindt de klanten met de juiste binnendienst- of buitendienstmedewerker. Natuurlijk doe jij dit op een commerciële en klantvriendelijke wijze. Daarnaast verzorg jij naast jouw werkzaamheden als centrale aanspreekpunt lichte administratieve werkzaamheden voor de afdeling verkoop binnendienst. Vanzelfsprekend gaat hier een goede ‘ training on the job’ aan vooraf.

Over Sanibell

Sanibell is een jong, dynamisch, modern en sterk groeiend bedrijf dat badkamermeubelen en wastafels ontwerpt, ontwikkelt en fabriceert voor de sanitairmarkt in heel veel Europese landen. Productontwikkeling, kwaliteit, innovatiekracht en de snelle leveringen uit voorraad zijn de hoekstenen van het succes van de onderneming.

De bedrijfsstrategie is gebaseerd op kwaliteit, betrouwbaarheid, service en voorraad.

 

De bedrijfscultuur kenmerkt zich als energiek, hardwerkend, saamhorig en open. Van alle werknemers wordt verwacht dat ze zelfstandig werken en verantwoordelijkheid tonen bij de uitoefening van hun taken.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Klanten telefonisch antwoord geven op gestelde vragen. Direct of na overleg met je collega’s. Ook in een andere taal, veelal Engels.

  • Het administratief ondersteunen van de afdeling verkoop binnendienst.

  • Je hebt bij voorkeur een commerciële opleiding en een proactieve, flexibele en verantwoordelijke werkhouding.

Profiel

  • MBO werk- en denkniveau;

  • Oplossingsgericht en geen last van telefoonstress

  • Proactieve, flexibele en verantwoordelijke werkhouding;

  • Kennis in woord en geschrift van de Nederlandse en Engelse taal;

  • Kernwoorden: vriendelijk, overtuigend, initiatiefrijk, goed georganiseerd en stressbestendig.

Wat bieden wij?

  • Een goed marktconform salaris;

  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling;

  • Secundaire arbeidsvoorwaarden;

  • Een leuk bedrijf waar een informele werksfeer heerst;

  • Ruimte om te groeien en te leren;

  • 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur);

  • Leuke uitjes en gezellige borrels.

Sollicitatie en informatie

Als je vindt dat deze functie helemaal bij jou past, moet je gewoon snel reageren. 

Je kunt voor meer informatie en/of vragen gerust bellen naar +31 (0) 186 65 73 47, vraag dan naar Robert Collé, of stuur direct jouw motivatiemail met cv en foto naar: vacature@sanibell.nl t.a.v. Robert Collé.

Dan praten we gezellig verder tijdens een kop koffie.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.